業種別のMEO対策・口コミ対策業種ごとに、
口コミをお願いする瞬間がある。

「地域名＋業種」で探されるビジネスです。飲食店・美容室・クリニックのようにお客様が来店する業種、リフォームや修理のようにお客様のもとへうかがう業種、車や住宅、不動産のように高額でよく比べられる業種では、特にGoogleマップと口コミの影響が大きくなります。

全国どこからでも注文を受けるネットショップや、オンラインだけで完結するサービスなど、地域で探されない業種は優先度が下がります。ただし、店舗や事務所があってGoogleビジネスプロフィールを持っているなら、口コミは信頼の手がかりとして読まれます。

載せられます。お客様を迎えない事務所の場合は、住所を表示せずに、サービス提供地域を登録します。リフォーム・工務店や出張型のサービスで使われる方法です。

違います。飲食店ならお会計のとき、車販売なら納車のとき、リフォームなら完了確認やお引き渡しのとき、不動産なら契約や決済のときなど、お客様の満足がいちばん高まる瞬間にお願いするのが基本です。

評価や内容を指定せず、「ご感想をお聞かせください」とすべての患者さんに同じようにご案内することが基本です。医療機関が肯定的な体験談の投稿を依頼すると、医療広告の規制の対象になります。くわしくはクリニック・歯科のページで解説しています。

変わります。たとえば、お客様が来店しない業種では「ご来店」という言葉を使わないなど、業態に合わせた言い回しで下書きをつくります。書き出しや締めのあいさつも、お店ごとの型として登録できます。

できます。業態の違う店舗でも、全店舗の口コミの数・平均評価・未返信の数を、ひとつの画面で比べられます。

使えます。Googleビジネスプロフィールをお持ちのお店・会社であれば、業種を問わずご利用いただけます。整骨院、学習塾、ペットサロン、ホテルなど、さまざまな業種でお使いいただけます。