多店舗向け｜口コミ管理・AI検索対策ツール多店舗の口コミ管理を、
ひとつの画面で。
全店舗の口コミ獲得数・評価から、ChatGPTやGeminiなどAI検索での見え方まで。HIIDELは、多店舗の口コミを本部からまとめて管理し、伸ばしていける口コミ獲得・AI検索対策ツールです。
店舗が増えるほど、
口コミは見えなくなる。
店舗によって、
口コミの数に差がある
現場が動いているか
本部から見えない
全店の口コミ返信が
追いつかない
どの施策が効いたのか
分からない
忙しくて、口コミまで
手が回らない
スタッフに
お願いしづらい
HIIDELは、口コミ集めを「店長まかせ」から、
全店で回り、本部から見える仕組みに変えます。
多店舗での使い方全店舗の口コミを、
全店舗の口コミを、
本部から見える化。
店舗ごと・スタッフごとの口コミ獲得から、返信、AI検索での見え方まで。
多店舗の口コミ施策に必要なことを、ひとつのツールにまとめました。
01
店舗ごとの口コミ数と評価を、一覧で比べる
口コミの増え方と平均評価を、店舗別に並べて確認できます。伸びている店舗と、つまずいている店舗がすぐに分かるので、本部が手を打つべき店舗が見えてきます。
店舗口コミ数平均評価先月比
渋谷店64★4.7+12
新宿店52★4.6+9
池袋店38★4.5+6
横浜店29★4.5+3
梅田店22★4.4±0
口コミの増え方を店舗ごとに比べて、伸び悩んでいる店舗をすぐに見つけられます
02
スタッフ別の獲得数を、店舗をまたいで
スタッフ一人ひとりにNFCタグを渡すと、誰のタグから何件の口コミが生まれたかを自動で集計します。うまくいっている店舗・スタッフのやり方を、ほかの店舗に広げられます。
口コミ獲得ランキング10月・全店舗
1佐藤渋谷店24件
2鈴木新宿店18件
3田中池袋店12件
※ 画面はイメージです
03
全店の口コミに、AIが返信を下書き
届いたGoogle口コミに、お店らしい返信をAIが下書きします。確認して送るだけなので、店舗が多くても返信の手間と返信漏れを減らせます。AI返信は、Liteで月100通、Business以上は無制限です。
届いた口コミ全店舗
R返信案あり
Ryo★★★★★渋谷店
スタッフの佐藤さんの接客がとても丁寧で…
K返信案あり
Kana★★★★☆新宿店
料理はおいしかったです。提供が少し遅かったかな…
T返信済み
Takuya★★★★★梅田店
予約の電話の対応が丁寧でした。また来ます。
※ 画面はイメージです
04
AI検索での見え方を、店舗ごとにチェック
ChatGPTやPerplexityに「近くのおすすめのお店」を聞いたとき、各店舗が紹介されているかを定期的に確認できます。紹介されていない店舗の改善点も、レポートで分かります（Business以上。ChatGPTとPerplexityで月1回）。
AI検索での見え方店舗別・月1回
店舗ChatGPTGeminiGoogle AI Overviews
渋谷店2位1位3位
新宿店4位なし2位
池袋店なし5位なし
梅田店なしなしなし
「◯位」はおすすめとして紹介された順位、「なし」は紹介されなかったことを表します。※ 画面はイメージです
導入したお店の成果
多店舗でも、口コミは増やせる。
- ビアレストラン（10店舗）約2.4倍1か月あたりの口コミ件数（10店舗合計）
導入前の月平均317件 → 導入後の月平均749件
口コミの平均評価 ★4.67 → 4.70 - 居酒屋（4店舗）約64倍1か月あたりの口コミ件数（4店舗合計）
導入前3か月の平均 月21.7件 → 導入後1か月目 1,385件
口コミの平均評価 ★4.63 → 4.87
※ HIIDELの集計（2026年10月時点）。成果は店舗の状況や運用によって異なります。
プラン
店舗数で選べる、3つのプラン。
料金は、店舗数やご利用の機能に合わせてご案内しています。
| プラン | 一括管理できる店舗数 | スタッフ数 | AI検索の定期診断 |
|---|---|---|---|
| Lite | 10店舗 | 10人追加もできます | ― |
| Businessおすすめ | 30店舗 | 無制限 | ChatGPT・Perplexity・月1回 |
| Pro | 無制限 | 無制限 | ChatGPT・Perplexity・月1回 |
※ QRコードで口コミ集めを試せる無料のFreeプラン（1店舗）もあります。料金について相談する
導入の流れ
全店での導入も、むずかしくありません。
- 1
オンラインで相談
店舗数やスタッフ数、今の口コミの状況をうかがい、合うプランと進め方をご提案します。
- 2
設定とタグのお届け
店舗とスタッフを設定し、NFCタグをお届けします。タグは置く・配るだけで、工事はいりません。
- 3
全店で使い始める
各店舗でお客様にかざしてもらうだけ。口コミの数や返信の状況は、本部の画面で確かめられます。
よくある質問多店舗の導入で、
多店舗の導入で、
よく聞かれること。
Liteは10店舗、Businessは30店舗、Proは店舗数無制限で、全店舗の口コミをひとつの画面で管理できます。無料のFreeプランは1店舗です。
はい。NFCタグごとに担当スタッフを設定でき、どの店舗の、どのスタッフのタグから口コミが生まれたかを自動で集計します。店舗別・スタッフ別に比べられます。
はい。Business以上のプランでは、店舗ごとにAI検索での見え方を月1回チェックできます（ChatGPTとPerplexityで測ります）。まずは無料のAI検索・MEO診断で、1店舗ずつ今の見え方を確かめることもできます。
届いた口コミに、AIが返信を下書きします。確認して送るだけなので、店舗が多くても返信の手間を減らせます。AI返信は、Liteで月100通、Business以上は無制限です。
Liteはスタッフ10人分で、追加もできます。BusinessとProはスタッフ数の上限がありません。
はい。無料のオンライン相談（30分ほど）で、店舗数や今の口コミの状況をうかがい、合うプランと進め方をご提案します。
AIに、ちゃんと薦められるお店へ。
